よくある質問

1. TATERU schoolとは何ですか？

「TATERU school」とは、投資家たちによる投資家たちのための学習サイトです。
詳しくはこちらをご覧ください。

2. リアル講座とはなんですか？WEB講座とはなんですか？

【リアル講座】
実際に会場に足を運んでいただき、他の参加者と共に生で聞く講義のことです。
投資家と直接話せる懇親会や、個別相談会、セミナーなどさまざまなイベントも実施致します。
【WEB講座】
インターネットさえあればご自身の好きな時間に好きなだけ受講いただけるWEB上の講座です。
1講座約5分〜10分程度なので、隙間時間に受講することができます。

3. 受講に費用はかかりますか？

講座受講は無料です。（受講するには会員登録が必要になります。）

4. 受講するために必要な条件はありますか？

TATERU schoolの講座は、誰でも自由に学ぶことができます。
年齢や学歴などによる制限は一切ありません。
必要な通信環境が整っていれば、海外からの受講も可能です。

5. 講義内容について質問はできますか？

【リアル講座】
全体の質疑応答の他、講師に直接質問できる場や懇親会など実施する場合もございます。
講座後『お問い合わせフォーム』でも受付しております。
【WEB講座】
『お問い合わせフォーム』よりご質問ください。

6. 会員登録方法がわかりません

TATERU schoolトップページの画面右上にある「SIGN UP」ボタンよりお手続きください。

1.　SIGN UPフォームから「アカウントをお持ちでない方」ボタンを押します。
2.　TATERU school新規会員登録フォームで必要事項を記入後、「内容を確認する」ボタンを押します。
3.　記入内容に誤りがなければ、「この内容で送る」ボタンを押します。
4.　会員登録完了フォームが表示され、登録完了となります。（登録いただいたメールアドレス宛に「会員登録完了」メールが届きます。）

7. メールが来ないのですが

お使いのメーラーによっては迷惑メールフォルダに受信されている可能性があります。
受信拒否設定がされている場合は「sns@tateruschool.co」を許可していただく必要があります。
また、マイページより登録したメールアドレスを今一度ご確認ください。

※上記に当てはまらない場合※
ご登録状況をお調べ致しますので、『お問い合わせフォーム』より「氏名」「電話番号」「生年月日」「メールアドレス」をお知らせください。

8. 登録確認メールを再送してください

登録確認メールを再送することはできませんので、
『お問い合わせフォーム』よりお問い合わせください。

9. 間違ったメールアドレスで会員登録してしまいました

ご登録状況をお調べして、正しいメールアドレスへ変更致しますので、
『お問い合わせフォーム』より「氏名」「電話番号」「生年月日」「正しいメールアドレス」をお知らせください。

10. メールアドレスが「既に登録されています」と出てしまい登録できません

ご登録いただいたメールアドレスと同じものはご利用いただけません。
ご登録状況をお調べ致しますので、『お問い合わせフォーム』より「氏名」「電話番号」「生年月日」「メールアドレス」をお知らせください。

11. 登録した「氏名」は何に使われるのですか？

マイページから受講した感想を投稿して頂きますとWEB講座ページとリアル講座ページにある「受講者の声」部分に投稿者としてご登録いただいた氏名が記載されます。
また、氏名はマイページから変更が可能です。

12. 会員登録情報を変更したいのですが（氏名・メールアドレス等）

ログイン後、マイページにて変更することができます。

13. パスワードを変更・再発行したい

TATERU schoolトップページの画面右上にある「SIGN UP」ボタンよりお手続きください。

1.　SIGN UPフォームから「パスワードをお忘れの方」ボタンを押します。
2.　メールアドレス欄にメールアドレスを入力し、「パスワードを再設定」ボタンを押します。
3.　パスワード再設定のメールが届きますので、本文に記載されたURLからパスワードを設定してください。

14. Facebookを退会してしまい、連携していたアカウントでのログインできません

『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。

15. ログインができません

まず、インターネットに正しく接続されているかをご確認ください。
インターネットに接続していてもログインできない場合は、お手数ですが下記をお試しください。

・ブラウザキャッシュを削除する
・cookieを削除する
・cookieの受け入れの許可を行う
・別のブラウザでログインする

上記をお試しいただきそれでもログインできない場合は『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。

16. 退会方法を教えてください

『お問い合わせフォーム』よりご連絡ください。

17. 退会したメールアドレスを復活できますか？

一旦、退会すると会員情報を全消去致しますので再度、新規会員登録をお願い申し上げます。